NADID\u00da \u2014 NADIDU SL<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de octubre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679, General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n Los datos identificativos del responsable son:<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da se compromete a garantizar la privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales tratados mediante su sitio web, plataforma de gesti\u00f3n y servicios asociados.<\/p>\n\n\n\n La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado a trav\u00e9s del sitio web de NADID\u00da y de las funcionalidades vinculadas a su actividad.<\/p>\n\n\n\n Comprende, entre otros, los datos de:<\/p>\n\n\n\n Esta pol\u00edtica tambi\u00e9n resulta aplicable a los datos incorporados a expedientes, reservas y dem\u00e1s procesos de gesti\u00f3n, en aquellos tratamientos en los que NADID\u00da act\u00fae como responsable.<\/p>\n\n\n\n Cuando intervengan otras entidades como responsables independientes o encargadas del tratamiento, se aplicar\u00e1n las condiciones correspondientes a cada relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En funci\u00f3n del servicio utilizado y de la relaci\u00f3n mantenida con NADID\u00da, podr\u00e1n tratarse las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n Datos identificativos y de contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nombre, apellidos, documento de identidad, direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y otros datos necesarios para identificar o contactar con el interesado.<\/p>\n\n\n\n Datos profesionales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3n sobre actividad profesional, condici\u00f3n de aut\u00f3nomo o profesional, datos fiscales, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y datos necesarios para formalizar relaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n Datos de registro y acceso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nombre de usuario, credenciales protegidas, identificadores de cuenta, fecha de registro, permisos de acceso y actividad necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n Datos de contrataci\u00f3n y viajes<\/strong><\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3n de reservas, destinos, fechas, localizadores, servicios contratados, datos de viajeros y acompa\u00f1antes, documentaci\u00f3n necesaria para las gestiones tur\u00edsticas y comunicaciones relacionadas con los expedientes.<\/p>\n\n\n\n Datos econ\u00f3micos y de facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3n de pagos, suscripciones, facturas, comisiones, liquidaciones, importes y, cuando proceda, datos bancarios necesarios para gestionar las operaciones.<\/p>\n\n\n\n Datos de formaci\u00f3n y actividad profesional<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cursos realizados, progreso formativo, resultados de evaluaciones, acreditaciones, tareas y actividad asociada a las herramientas profesionales.<\/p>\n\n\n\n Datos t\u00e9cnicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n del dispositivo, navegador, registros de acceso, identificadores t\u00e9cnicos y datos relativos al uso y seguridad de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n Datos de comunicaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n Consultas, solicitudes, incidencias, mensajes y documentaci\u00f3n intercambiada mediante los canales de atenci\u00f3n habilitados.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da aplicar\u00e1 el principio de minimizaci\u00f3n de datos, limitando su recogida a aquellos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da podr\u00e1 tratar los datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n Gestionar las consultas recibidas mediante formularios, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono u otros canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Incluye responder solicitudes de informaci\u00f3n, presupuestos, consultas comerciales y peticiones relacionadas con los servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n Gestionar solicitudes, reservas, contrataciones y expedientes relacionados con viajes y servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n Esto podr\u00e1 incluir:<\/p>\n\n\n\n Administrar las solicitudes de incorporaci\u00f3n y las cuentas profesionales de los agentes comerciales de NADID\u00da.<\/p>\n\n\n\n Esta finalidad incluye la verificaci\u00f3n de informaci\u00f3n, creaci\u00f3n de perfiles, asignaci\u00f3n de permisos, acceso a herramientas y gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n Gestionar el alta, renovaci\u00f3n, cobro, facturaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de las suscripciones a los servicios de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se podr\u00e1n tratar los datos necesarios para gestionar incidencias de pago, regularizaciones y comunicaciones administrativas relacionadas con la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Facilitar a los agentes comerciales las herramientas necesarias para administrar expedientes tur\u00edsticos, operaciones comerciales, importes, comisiones y liquidaciones.<\/p>\n\n\n\n Los datos ser\u00e1n accesibles \u00fanicamente a las personas autorizadas, conforme a sus funciones y permisos.<\/p>\n\n\n\n Gestionar el acceso a cursos, materiales formativos, evaluaciones y recursos profesionales.<\/p>\n\n\n\n Podr\u00e1 registrarse el progreso del usuario, la realizaci\u00f3n de actividades y la superaci\u00f3n de pruebas necesarias para acreditar la formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Enviar comunicaciones relacionadas con la prestaci\u00f3n del servicio, actualizaciones de cuentas, incidencias, pagos, cambios contractuales, documentaci\u00f3n y otras informaciones necesarias para la relaci\u00f3n existente.<\/p>\n\n\n\n Enviar informaci\u00f3n sobre novedades, servicios, promociones, actividades o propuestas comerciales cuando exista una base jur\u00eddica v\u00e1lida para ello.<\/p>\n\n\n\n Cuando resulte necesario, se solicitar\u00e1 previamente el consentimiento del interesado.<\/p>\n\n\n\n Garantizar el funcionamiento y seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados, detectar usos fraudulentos, resolver incidencias y mantener la integridad de los sistemas.<\/p>\n\n\n\n Atender las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y dem\u00e1s responsabilidades derivadas de la actividad empresarial y tur\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n El tratamiento de los datos personales se realizar\u00e1 sobre alguna de las siguientes bases jur\u00eddicas, seg\u00fan corresponda:<\/p>\n\n\n\n Ejecuci\u00f3n de un contrato o medidas precontractuales (art\u00edculo 6.1.b del RGPD).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aplicable a la gesti\u00f3n de servicios tur\u00edsticos, contrataci\u00f3n, suscripciones, cuentas profesionales y dem\u00e1s actuaciones necesarias para prestar los servicios solicitados por el interesado.<\/p>\n\n\n\n Cumplimiento de obligaciones legales (art\u00edculo 6.1.c del RGPD).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aplicable al cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, administrativas y otras exigencias normativas.<\/p>\n\n\n\n Consentimiento del interesado (art\u00edculo 6.1.a del RGPD).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aplicable a determinadas comunicaciones comerciales, cookies no necesarias y otros tratamientos para los que se solicite autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art\u00edculo 6.1.f del RGPD).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Podr\u00e1 aplicarse a determinadas actividades de seguridad, prevenci\u00f3n del fraude, protecci\u00f3n de los sistemas y gesti\u00f3n de relaciones profesionales, previa valoraci\u00f3n de los intereses y derechos de los afectados.<\/p>\n\n\n\n El consentimiento podr\u00e1 retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n Los formularios y procesos de registro podr\u00e1n identificar determinados campos como obligatorios.<\/p>\n\n\n\n La falta de cumplimentaci\u00f3n de los datos necesarios podr\u00e1 impedir la atenci\u00f3n de una solicitud, la formalizaci\u00f3n de una contrataci\u00f3n o la prestaci\u00f3n de determinadas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n Los datos solicitados deber\u00e1n ser veraces, exactos y mantenerse actualizados.<\/p>\n\n\n\n El usuario ser\u00e1 responsable de comunicar cualquier modificaci\u00f3n relevante de su informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para gestionar determinados servicios tur\u00edsticos podr\u00e1 resultar necesario tratar informaci\u00f3n de viajeros, acompa\u00f1antes u otras personas vinculadas a una reserva o expediente.<\/p>\n\n\n\n Cuando un usuario o agente facilite datos personales de terceros, deber\u00e1 contar con una base jur\u00eddica adecuada para dicha comunicaci\u00f3n y cumplir las obligaciones de informaci\u00f3n que le correspondan.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da tratar\u00e1 estos datos \u00fanicamente para las finalidades leg\u00edtimas relacionadas con la gesti\u00f3n de los servicios y conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Cuando los datos no se obtengan directamente del interesado, NADID\u00da cumplir\u00e1 las obligaciones de informaci\u00f3n previstas en el art\u00edculo 14 del RGPD, salvo que resulte aplicable alguna excepci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n Los datos personales podr\u00e1n comunicarse a terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales o exista otra base jur\u00eddica v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n Entre los posibles destinatarios se encuentran:<\/p>\n\n\n\n Asimismo, determinados proveedores tecnol\u00f3gicos podr\u00e1n acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, incluyendo servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electr\u00f3nico, plataformas de gesti\u00f3n y soporte inform\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n En estos casos, NADID\u00da formalizar\u00e1 los acuerdos exigidos por el art\u00edculo 28 del RGPD cuando correspondan.<\/p>\n\n\n\n No se vender\u00e1n datos personales a terceros.<\/p>\n\n\n\n La prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos puede requerir la comunicaci\u00f3n de datos personales a proveedores situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, especialmente cuando el destino contratado se encuentre en un tercer pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n Estas comunicaciones se realizar\u00e1n \u00fanicamente cuando exista una base jur\u00eddica y un mecanismo v\u00e1lido conforme al RGPD.<\/p>\n\n\n\n Cuando proceda, se aplicar\u00e1n decisiones de adecuaci\u00f3n, garant\u00edas apropiadas u otras excepciones legalmente previstas, incluida la necesidad de determinadas transferencias para la ejecuci\u00f3n de contratos de viaje.<\/p>\n\n\n\n La utilizaci\u00f3n de proveedores tecnol\u00f3gicos establecidos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo tambi\u00e9n estar\u00e1 sujeta a los requisitos aplicables a las transferencias internacionales.<\/p>\n\n\n\n Los interesados podr\u00e1n solicitar informaci\u00f3n sobre las transferencias que les afecten y las garant\u00edas correspondientes mediante el correo info@nadidu.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.<\/p>\n\n\n\n Con car\u00e1cter general, se aplicar\u00e1n los siguientes criterios:<\/p>\n\n\n\n Consultas y solicitudes:<\/strong> durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender posibles responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n Clientes y expedientes tur\u00edsticos:<\/strong> mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual y durante los plazos legales de conservaci\u00f3n o prescripci\u00f3n que correspondan.<\/p>\n\n\n\n Agentes comerciales:<\/strong> mientras permanezca activa la relaci\u00f3n profesional y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles.<\/p>\n\n\n\n Suscripciones, facturas y liquidaciones:<\/strong> durante los periodos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.<\/p>\n\n\n\n Formaci\u00f3n:<\/strong> mientras sea necesario para gestionar y acreditar la formaci\u00f3n, de acuerdo con la finalidad y las obligaciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n Comunicaciones comerciales:<\/strong> hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposici\u00f3n, sin perjuicio de conservar la informaci\u00f3n m\u00ednima necesaria para acreditar dichas solicitudes.<\/p>\n\n\n\n Registros t\u00e9cnicos y de seguridad:<\/strong> durante periodos proporcionados a las necesidades de seguridad y prevenci\u00f3n de incidentes.<\/p>\n\n\n\n Cuando proceda, los datos podr\u00e1n mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos y ser\u00e1n eliminados o anonimizados una vez transcurridos.<\/p>\n\n\n\n Los interesados podr\u00e1n ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n Estos incluyen:<\/p>\n\n\n\n Para ejercer estos derechos, el interesado podr\u00e1 enviar una solicitud a:<\/p>\n\n\n\n info@nadidu.es<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n podr\u00e1 remitirla por escrito al domicilio social de NADID\u00da.<\/p>\n\n\n\n La solicitud deber\u00e1 permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer.<\/p>\n\n\n\n Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podr\u00e1 solicitarse informaci\u00f3n adicional proporcionada para verificarla.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da responder\u00e1 dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n\n\n\n Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sitio web: https:\/\/www.aepd.es<\/a><\/p>\n\n\n\n Sin perjuicio de este derecho, el interesado podr\u00e1 contactar previamente con NADID\u00da mediante info@nadidu.es<\/a> para plantear cualquier cuesti\u00f3n relacionada con el tratamiento de sus datos.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da adoptar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdidas, alteraciones, destrucci\u00f3n o divulgaciones indebidas.<\/p>\n\n\n\n Estas medidas podr\u00e1n incluir:<\/p>\n\n\n\n Las medidas se revisar\u00e1n y adaptar\u00e1n conforme a la evoluci\u00f3n de los riesgos y de los servicios prestados.<\/p>\n\n\n\n La plataforma de NADID\u00da puede disponer de \u00e1reas privadas para agentes comerciales, administradores y otros usuarios autorizados.<\/p>\n\n\n\n Los datos almacenados en estas \u00e1reas podr\u00e1n incluir informaci\u00f3n profesional, expedientes, viajeros, reservas, comisiones, documentos y registros de actividad.<\/p>\n\n\n\n El acceso estar\u00e1 limitado mediante mecanismos de autenticaci\u00f3n y permisos asociados a cada perfil.<\/p>\n\n\n\n Los usuarios autorizados deber\u00e1n utilizar la informaci\u00f3n exclusivamente para las finalidades profesionales permitidas, mantener la confidencialidad de los datos y evitar su divulgaci\u00f3n a personas no autorizadas.<\/p>\n\n\n\n La existencia de un \u00e1rea privada no autoriza al usuario a acceder a informaci\u00f3n ajena a sus funciones.<\/p>\n\n\n\n Cuando un agente trate datos personales por cuenta de NADID\u00da, deber\u00e1 cumplir las instrucciones y obligaciones de confidencialidad y protecci\u00f3n de datos que resulten aplicables.<\/p>\n\n\n\n Los servicios profesionales y las funcionalidades de registro de agentes est\u00e1n dirigidos a personas con capacidad legal para establecer la relaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n En el \u00e1mbito tur\u00edstico, NADID\u00da podr\u00e1 tratar datos personales de menores cuando resulte necesario para gestionar reservas, viajes o servicios contratados por sus representantes legales o por personas debidamente autorizadas.<\/p>\n\n\n\n El tratamiento se realizar\u00e1 conforme a la normativa aplicable, utilizando \u00fanicamente los datos necesarios y las garant\u00edas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n Cuando un tratamiento requiera consentimiento, se respetar\u00e1n las reglas legales relativas a la edad y a la intervenci\u00f3n de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.<\/p>\n\n\n\n NADID\u00da podr\u00e1 remitir comunicaciones relacionadas con sus servicios tur\u00edsticos, actividades, novedades profesionales y ofertas comerciales cuando exista una base jur\u00eddica que lo permita.<\/p>\n\n\n\n1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n
\n
2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
\n
3. Datos personales que podemos tratar<\/h2>\n\n\n\n
4. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n
4.1. Atenci\u00f3n de consultas y solicitudes<\/h3>\n\n\n\n
4.2. Gesti\u00f3n de servicios tur\u00edsticos<\/h3>\n\n\n\n
\n
4.3. Registro y gesti\u00f3n de agentes comerciales<\/h3>\n\n\n\n
4.4. Gesti\u00f3n de suscripciones y pagos<\/h3>\n\n\n\n
4.5. Gesti\u00f3n de expedientes y liquidaciones<\/h3>\n\n\n\n
4.6. Formaci\u00f3n y recursos profesionales<\/h3>\n\n\n\n
4.7. Comunicaciones administrativas y operativas<\/h3>\n\n\n\n
4.8. Comunicaciones comerciales<\/h3>\n\n\n\n
4.9. Seguridad y mantenimiento<\/h3>\n\n\n\n
4.10. Cumplimiento de obligaciones legales<\/h3>\n\n\n\n
5. Base jur\u00eddica del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n
6. Car\u00e1cter obligatorio de los datos<\/h2>\n\n\n\n
7. Datos de viajeros y terceros<\/h2>\n\n\n\n
8. Destinatarios de los datos personales<\/h2>\n\n\n\n
\n
9. Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n\n\n\n
10. Plazos de conservaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
11. Derechos de los interesados<\/h2>\n\n\n\n
\n
12. Reclamaciones ante la autoridad de control<\/h2>\n\n\n\n
13. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
\n
14. Privacidad de las \u00e1reas privadas y herramientas profesionales<\/h2>\n\n\n\n
15. Tratamiento de datos de menores<\/h2>\n\n\n\n
16. Comunicaciones comerciales<\/h2>\n\n\n\n